INFORMATIVA E CONSENSO AL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI AI SENSI DEGLI ARTT. 13 E 14 DEL REGOLAMENTO EUROPEO 2016/679/UE (GDPR)

Gentile Cliente,
in quanto possessore di “Fidelity Card” di Green Apple Loreto, ci teniamo ad informarti sulla normativa che hai accettato nel momento in cui sei diventato titolare della carta, in tutti i suoi punti.
Titolare e Finalità del trattamento
Gentile Cliente, Ivaldi Group di Ivaldi Federico – in qualità di Titolare del trattamento, con sede legale a Porto Recanati (MC), di seguito “Ivaldi Group” o il “Titolare” – tratterà alcuni Suoi dati personali per le seguenti finalità: (1) i Suoi dati anagrafici e di contatto al fine di predisporre, consegnare e consentire l’utilizzo della carta “Fidelity Card” (di seguito, la “Carta”), nonché soglie di acquisto per l’attribuzione di punti per usufruire dei vantaggi riservati dal programma “Fidelity Card”; (2) i dati inerenti ai Suoi acquisti, alle Sue abitudini, preferenze e scelte di consumo per studiarle ed analizzarle; sia per effettuare analisi statistiche e di consumo, utili alla progettazione di nuove campagne commerciali dei prodotti Green Apple, sia per predisporre specifiche offerte e promozioni a Lei dedicate; (3) i Suoi dati di contatto per inviarLe promozioni, sconti, inviti e comunicazioni commerciali per mezzo di strumenti automatizzati quali e-mail, SMS ed altri messaggi multimediali, ove abbia fornito il consenso di cui al punto (2), potranno essere personalizzate.
Conseguenze del mancato conferimento
Il conferimento dei dati per le finalità suesposte è facoltativo, tuttavia, i dati definiti nel modulo di adesione come “obbligatori” sono necessari per ottenere la Carta ed aderire al programma “Fidelity Card”. Un eventuale rifiuto comporterebbe l’impossibilità di divenire titolare della Carta e di usufruire dei relativi vantaggi. Il mancato consenso per le finalità di cui ai punti 2 e 3, non pregiudica in alcun modo la possibilità di diventare titolare della Carta, comportando tuttavia l’impossibilità per Ivaldi Group di contattarla per proporle sconti, iniziative, promozioni e offerte commerciali che, ove lei non rilasciasse anche il consenso alla profilazione, non potrebbero essere specifici e personalizzati.
Modalità di trattamento e processo decisionale automatizzato
I Suoi dati verranno trattati con strumenti manuali ed informatici atti a proteggere e tutelare gli stessi. Per le attività di studio delle Sue abitudini e preferenze di consumo, il Titolare potrà utilizzare anche processi automatizzati volti ad individuare un Suo profilo come consumatore, al fine di proporle specifiche categorie di prodotti, servizi e promozioni, maggiormente rispondenti alle Sue preferenze.
Monitoraggio dell’apertura e delle interazioni dei messaggi e-mail
Per migliorare l’efficacia delle nostre comunicazioni di Direct E-mail Marketing (DEM), le e-mail inviate contengono tecnologie di tracciamento, quali tracking pixel o strumenti equivalenti.
Tali tecnologie ci consentono di raccogliere informazioni relative all’utilizzo delle comunicazioni inviate, di cui:
- l’avvenuta apertura dell’e-mail;
- la data e l’ora di apertura;
- i clic effettuati sui collegamenti presenti nell’email;
- informazioni tecniche quali indirizzo IP, tipo di dispositivo, browser e client di posta elettronica utilizzato (ove disponibili);
- dati statistici sull’efficacia delle campagne.
Il trattamento di tali dati è finalizzato a:
- verificare l’efficacia delle campagne di comunicazione;
- analizzare il livello di interesse verso i contenuti inviati;
- migliorare la qualità, la pertinenza e la personalizzazione delle future comunicazioni;
- prevenire utilizzi impropri dei servizi e garantire la sicurezza delle comunicazioni.
Il cliente può in qualsiasi momento opporsi al tracciamento o revocare il consenso precedentemente prestato al suddetto tracciamento utilizzando l’apposito link per la gestione del tracciamento presente in ogni e-mail, in tal modo disporremo solo di dati aggregati non riferibili al cliente, nonché interrompere la ricezione delle comunicazioni commerciali utilizzando l’apposito link di disiscrizione presente in ogni e-mail, oppure contattando il Titolare del trattamento dei dati al seguente indirizzo e-mail: privacy@ivaldigroup.it.
I dati raccolti mediante il tracciamento sono conservati per il tempo strettamente necessario al perseguimento delle finalità sopra indicate e, comunque, nel rispetto dei termini di conservazione previsti dalla normativa vigente.
Comunicazione e trasferimento dei dati
I dati personali non saranno diffusi, potranno essere conosciuti da (I) dipendenti e collaboratori di Ivaldi Group che agiscono in qualità di soggetti autorizzati al trattamento e a ciò istruiti dal Titolare; (II) società terze e società del gruppo Ivaldi Group che operano in qualità di Responsabili del trattamento nominati dal Titolare e che svolgono attività e servizi ausiliari e di supporto a Ivaldi Group (quali attività di elaborazione dati e statistiche, analisi, marketing, servizi tecnici e tecnologici). I Suoi dati potranno essere trattati anche in paesi extra UE, in conformità alla normativa applicabile e con la stipula delle Clausole Contrattuali Standard. Potrà contattare il Titolare per ottenere una copia dei dati trasferiti e conoscerne l’ubicazione. I Suoi dati non saranno comunque comunicati ad altre società per finalità commerciali senza il suo espresso e preventivo consenso informato.
Conservazione dei dati e base giuridica del trattamento
La informiamo che i dati raccolti: (a) per le finalità di cui al punto 1 sono conservati per un periodo di tempo non superiore a tre mesi successivi alla scadenza/ritiro/restituzione/disabilitazione della carta “Fidelity Card”, fatti salvi eventuali specifici obblighi di legge; (b) per le finalità di cui al punto 2 (studio delle abitudini e preferenze di consumo) sono conservati per un periodo massimo di 48 mesi dalla data dell’ultimo acquisto e (c) per le finalità di cui al punto 3 (invio di comunicazioni) per un periodo di tempo non superiore a tre mesi successivi alla scadenza/ritiro/restituzione/disabilitazione della carta “Fidelity Card”.
La base giuridica del trattamento dei Suoi dati risiede (a) nell’accordo tra le parti inerente al rilascio ed all’utilizzo della Carta “Fidelity Card” e (b) nello specifico consenso da Lei prestato per le finalità di studio delle Sue abitudini, preferenze e di invio di comunicazioni commerciali.
I Suoi diritti
Lei ha diritto di a) accedere ai dati personali che La riguardano; b) ottenere la rettifica e l’aggiornamento dei dati, chiedere la limitazione del trattamento effettuato sui propri dati (ivi incluso, ove possibile, il diritto all’oblio e la cancellazione); c) opporsi al trattamento dei dati nonché chiedere la loro portabilità; d) proporre reclamo alla competente Autorità di controllo e revocare il consenso precedentemente prestato; chiedere di conoscerne la logica e chiedere la modifica degli esiti delle attività di studio delle sue abitudini e scelte di consumo. Tali diritti potranno essere esercitati contattando Ivaldi Group di Ivaldi Federico, all’attenzione del Responsabile per la protezione dei dati, al seguente indirizzo e-mail: privacy@ivaldigroup.it.
L’Interessato dichiara di aver preso visione dell’Informativa sul trattamento dei dati personali fornita da Ivaldi Group di Ivaldi Federico ai sensi degli artt. 13 e 14 del GDPR ed esprime il proprio consenso esplicito, libero ed informato al trattamento dei propri dati personali per le suesposte finalità.
